¿Problemas gestionando
tu logística?
Así funciona Fluyo

Paso 1

Paso 2

Paso 3
conviene y prepara tu envío.
Simplificamos lo que te complica
El control total de tu logística, hoy y mañana.
Optimiza tus costos logísticos
desde el primer día

contratos
Úsalo cuando lo necesites.

al instante

sorpresa
es el que pagas.
Negocios que ya están usando Fluyo
Samara
+ 10 envíos exitosos
Perla Negra
+ 13 envíos exitosos
Mini Motores
+ 20 envíos exitosos
Preguntas frecuentes
¿Qué es Fluyo?
Fluyo es una plataforma que te ayuda a gestionar tus envíos de forma simple y desde un solo lugar.
Puedes crear envíos, hacer seguimiento y mantener organizada la gestión de tus pedidos sin tener que coordinar manualmente cada entrega.
Fluyo no es un courier. Es una plataforma que simplifica la forma en que los comercios gestionan sus envíos. Actualmente estamos en una fase de prueba activa, por lo que acompañamos de cerca a cada comercio para entender sus necesidades, mejorar el servicio y seguir optimizando la plataforma.
¿Cómo creo un envío paso a paso?
Ve a la sección "Crear envío" dentro de la plataforma. Completa los datos que te pide el sistema: información de quien envía, de quien recibe y del paquete. Luego selecciona el courier disponible y confirma el envío. Nosotros te avisamos te avisará cuando esté lista la guia.
Si aparece alguna novedad de cobertura, nuestro equipo te contactará lo antes posible para revisarlo contigo.
Recuerda: si creas el envío antes de las 12h, se retira el mismo día y se entrega al siguiente día en Quito, Guayaquil, Manta, Ambato y Cuenca.
¿Recogen el paquete en mi local?
¡Sí! Pasamos a retirarlo directamente en la dirección que tengas ingresada en la plataforma, para que no tengas que movilizarte.
¿Cuánto tarda la entrega al cliente final?
En ciudades principales, normalmente tarda 24 horas desde el retiro, excepto envíos generados viernes.
¿Dónde veo mis envíos?
Puedes revisarlos directamente en la plataforma en cualquier momento. Además, para tu tranquilidad, también te mantendremos informado por WhatsApp tanto a ti como a tu cliente.
¿Qué pasa si el paquete se pierde?
Puedes estar tranquilo. Si llegara a ocurrir algo así, nosotros nos hacemos responsables y cubrimos el valor total del producto.
¿Quién respalda a Fluyo?
Fluyo trabaja con aliados logísticos que cumplen estándares de calidad y servicio. Además, formamos parte de un ecosistema respaldado por marcas y plataformas reconocidas como ClubMiles, Pichincha Miles, Bendo y PlacetoPay, lo que garantiza seriedad y confianza en la operación.